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加油免費擦車 大橋石化又給車主送福利啦

發布時間:2019/7/13   作者:大橋石化

        作為一名老司機,為愛車加油小編一直選擇大橋石化,因為他家不僅油品好,而且價格也優惠,更重要的是,大橋的增值服務在整個河南區域應該說是做的最好的了,加油免費洗車,贈送抽紙,加注玻璃水,辦IC卡返利等等。 最近,小編發現,大橋石化的很多加油站比以往更加熱鬧了,聚集了很多車輛。那里究竟發生了什么呢?為此,小編進入了幾個大橋加油站了解情況。原來是大橋石化加油站繼免費洗車之后,又推出了加油免費擦車的服務。該服務一經推出,就吸引了眾多新老車主前來體驗。

大橋石化推出“擦車八步法”

        “來大橋石化加油太值了!不僅油品好,價格比其他油站便宜外,在這兒還能免費洗車,現在又增加了免費擦車,而且擦得很專業,員工耐心熱情,就和洗車店擦得一樣好!”一位在大橋石化加油站剛體驗完擦車的王先生興奮地告訴小編,聲音里充滿了激動。

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大橋石化加油站推出的擦車八步法示意圖

        據該加油站的劉站長說,大橋石化集團河南區域的近百座加油站目前正在全面推廣加油免費擦車服務,為了保證擦車質量,公司制訂了“擦車八步法”,對員工進行專業化的培訓,實現擦車的標準化、規范化,讓顧客滿意。小編在擦車現場看到:擦車工從車輛儀表盤、工作臺到輪轂,對車內車外都進行了全方位擦拭,對車內腳墊用吸塵器進行了吸塵除異味,對出風口部位用毛刷進行清理,對后視鏡等特殊位置還使用了吹塵槍進行清潔。

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大橋石化:把顧客需求放在首位,產品同質化,服務差異化

        站長告訴小編,大橋石化是河南省著名商標,消費者信得過單位,多年來,深得廣大司機朋友的信賴與支持,更重要的是大橋石化作為河南省石油業商會會長單位,具有引導市場的責任,尤其是在服務方面,需要不斷引領本行業提高服務水平。站長進一步解釋道:“油品零售行業作為監管非常嚴格的行業,在油品質量方面早就實現了產品的同質化,在這種情況下,要滿足消費者不斷提高的需求,要進一步取得市場的競爭優勢,就必須在服務上下大功夫,推出差異化的服務。”

        據了解,大橋石化在服務方面一直可以說走在行業的前列,在河南省率先推出了免費洗車、免費加注玻璃水的服務。現在,“加油免費洗車”幾乎成了大橋石化的一個服務招牌。除此之外,大橋石化的加油站還推出了各種各樣的免費服務:免費送早餐、免費送水果、免費提供應急藥品……你可能想不到,有些大橋石化的加油站還提供免費咖啡。

        這次大橋石化繼免費洗車之后又推出了免費擦車,在給顧客提供更加豐富的服務的同時,也勢必會進一步推動河南油品零售行業整體服務水平的升級。

下面,就一同跟隨小編拍攝的照片,來看看大橋的免費擦車服務水平吧!

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動作標準規范

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擦拭輪胎,不放過任何死角,為大橋石化員工點贊!

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仔細為顧客愛車擦拭每一個角落

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認真細心的服務,辛苦了。

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為顧客清理內飾

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來,看看擦得干不干凈,比去洗車店劃算多了

本文章來源于:網易河南

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